KÖPVILLKOR

De här köpvillkoren gäller det köpeavtal som du som konsument sluter med wramsskafferi.se när du handlar i vår odlingsshop. För att ta tillvara dina intressen som kund tillämpas bestämmelserna i Konsumentköplagen SFS nr 2022:260, Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59), samt nya personuppgiftslagen GDPR.

Gäller på samtliga köp på wramsskafferi.se (Wrams Bio AB org.nr 559463-4528, Lastbilsvägen 61, 298 91 Tollarp).

Ångerrätt och reklamation och ej uthämtade paket.
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar varan i fysisk besittning. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan hålls i oförändrat skick, även under återtransporten till oss. Kontakta vår kundtjänst innan du returnerar en produkt för att få returen godkänd. Om du väljer att returnera till Wramsskafferi.se står du för riskhanteringen för varan och transporten. Därför är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning, samtliga etiketter ska sitta kvar och skickas åter. Det är viktigt att ytteremballage används, och att tejp eller annat material inte klistras på originalförpackningen. Varor skall reklameras senast 2 dagar efter mottagndet. Efter mottagen och godkänd retur kommer återbetalning/alt. kreditering av faktura att ske inom 30 dagar från det att Wramsskafferi.se tog emot returen. Observera att försändelser med levande växter och material inte kan transporteras eller förvaras ouppackade en längre tid och kan ta skada under återtransport då dessa varor är känsliga för hantering och uttorkning. Paket skall hämtas hos ombud/utlämningsställe omgående då det är levande material.

Om du som konsument inte hämtar ut dina varor, debiteras du för våra kostnader för returfrakt, och hantering med 300 kr, samt hela orderbeloppet om varan returneras skadad.

Alla paket som aviseras dig som kund måste tas emot. Är du inte nöjd med varan, ta emot varan, kontakta Wrams Skafferi och fotografera produkten, och beskriv vad du inte är nöjd med. Ta alltid emot paketet från fraktfirman även om godset är skadat eller du på annat sätt är missnöjd med varan. Undantaget är om fraktfirman medger att dem skadat godset och gjort en egen reklamation.

Upprättande av avtal om köp

Wrams skafferis varor beställs på wramsskafferi.se. Avtal om köp upprättas då du gör din beställning och beställningen bekräftats av Wrams Skafferi.se. Genom beställningen accepterar du dessa villkor. Wramsskafferi.se ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. På wramsskafferi.se kan avtal endast ingås med kunder som har en leveransadress i Sverige. 

Vi använder Klarna Bank som leverantör av betalningar. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna i kassans betalsystem för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Priser, frakt och betalning

De priser som anges på www.wramsskafferi.se är inklusive mervärdesskatt (moms). Vi tar ut en fraktavgift på 99 kr på varor över 0,5 kg. Varor under 0,6 kg skickas som brev eller paket, antingen direkt hem eller via serviceombud för 49 kr. För färska och frysta livsmedel debiteras en seperat frakt på 175 kr för frakt med Gordon direkt hem till dig.

Våra varor skickas antingen med Dhl eller Postnord till serviceställe i ditt närområde. Vill du ha hemleverans måste vi kontaktas vid ordertillfället. Detta kostar extra.

I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angivet i kundvagnen beroende av valt betalningssätt via Klarna Checkout. Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen.

Vid köp av havtornsplantor medger köparen att köparen inte äger rätt att uppföröka havtornsplantorna. Köparen får inte heller vidareleverera havtornsplantor köpta av wramsskafferi.se utan att upplysa tredje part om att det är förbjudet att uppföröka havtornsplantorna.

Normal leveranstid är 2-7 arbetsdagar från det att Wramsskafferi.se har bekräftat din beställning via e-post.

Beställningar lagda innan kl. 12.00 på vardagar(mån-tors) skickas normalt nästa dag, med förbehåll om något du har beställt kan vara slut eller ha utgått. Vid leverans från oss skickas ett leveransmail med spårningslänk där du kan följa ditt paket. Vid uthämtning av försändelse ska giltig ID handling uppvisas.

Om ett ombud hämtar ditt paket ska bådas legitimation uppvisas.

Force Majeure

I händelse av omständigheter som står utanför wramsskafferi.se skäliga kontroll, tex. vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser ska wramsskafferi.se förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder. Om sådan försening överstiger 2 månader har såväl du som wramsskafferi.se rätt att häva avtalet med omedelbar verkan utan någon skyldighet att betala skadestånd.

Växtgaranti för trädgårdsväxter. Garantin gäller för fleråriga växter, såsom fruktträd och bärbuskar.
Vår garanti innebär att du som kund skall erhålla en felfri växt som uppfyller de krav på sundhet, kvalitet och sortäkthet som branschens riktlinjer föreskriver. Garantins varaktighet:Växtgarantin gäller 6 månader efter uthämtning av varan. Garantin gäller inte för skador som uppkommit efter köpet, t ex viltskador, vinterskador, övervattning, solskador, torka, och inte heller växter planterade i krukor eller lådor eftersom de då är betydligt mer utsatta. Garantin gäller ej om växten planteras i olämplig växtzon. Odlingsråd från Wramsskafferi.se som står på vår hemsida skall följas för att garantin ska gälla, samt allmänna odlingsmetoder skall följas.

Om cookies

Den här webbplatsen innehåller cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte att kunna lägga varor i din kundvagn. Hur du ställer in användningen av cookies beror på vilken webbläsare du använder.

Pris- och produktinformation

Vid eventuella felaktigheter i lagerstatus, felskrivningar på hemsidan och pris förbehåller sig Wramsskafferi.se rätten att häva avtal om köp. Om varan utgått eller av annan anledning inte finns tillgänglig är Wramsskafferi.se inte skyldiga att tillhandahålla varan men kan föreslå en alternativ vara. Kampanjpriser gäller så länge lagret räcker. Vi reserverar oss för att en bild av en produkt kan ha ändrats utan vår vetskap och att den förpackning du köpt därför kan se annorlunda ut. Kontrollera alltid texten på förpackningen på varan du köpt och mottagit avseende innehåll, odlingsråd m.m. 

Kontaktinformation

Wrams Bio AB/wramsskafferi.se

E-post: info@wramsskafferi.se
Telefon: 044-310430
Adress: Lastbilsvägen 61
298 91 Tollarp

Org. nr 559463-4528